CRM platform

 
CRM is vooral leuk!
CRM draait om mensen. Dit maakt het werkveld complex maar ook erg leuk. Complex omdat ieder mens uniek is en het afstemming vereist om als bedrijf (en medewerkers) je bedrijfsrelaties volgens een vaste structuur met een organisatorisch doel te benaderen.

Het leuke aspect zit in de manier waarop je dit organiseert. Stel een willekeurig persoon in je organisatie maar eens de volgende vraag. “Wij gaan onze organisatie klantvriendelijker maken. Wat moet er volgens jou gebeuren om dit te bewerkstelligen?” Iedere afdeling en iedere medewerker zal waarschijnlijk een ander punt aandragen. Maar wat zijn de punten van je klanten?

De video’s en artikelen in Fun & Inspiring en de posts in het forum zijn bedoeld om de leuke, ludieke, inspirerende, schokkende en uitdagende voorbeelden die klanten of bedrijven hebben bedacht op het gebied van CRM te delen. Hopelijk biedt dit platform je inspiratie voor acties om ook jouw bedrijfsrelaties beter te kunnen bereiken, overtuigen en te binden.

Heb je een leuke tip? Laat een bericht achter bij Q&A of plaats een reactie bij Fun & Inspiring!